FAQ
¿Guardáis mis datos bancarios?
No. El tratamiento es efímero; no almacenamos IBAN/BIC ni datos importados.
¿Aceptará mi banco el archivo?
Sí. Cada transferencia SEPA (pain.001) y cada adeudo directo SEPA (pain.008) se valida con los esquemas XSD oficiales y las reglas bancarias habituales antes de la descarga.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, a través del portal de clientes de Stripe.
¿Cómo importo los datos?
Sube un CSV/Excel o pega directamente desde Excel/Sheets. Un asistente de mapeo te guía.
¿Aceptáis archivos CSV o Excel?
Sí. Sube o pega exportaciones CSV/XLS/XLSX y usa el asistente de mapeo para alinear las columnas. Puedes guardar la plantilla para importaciones recurrentes.
¿Qué significa XSD?
XSD es la abreviatura de XML Schema Definition, la especificación oficial que usan los bancos para validar ficheros de transferencias y adeudos SEPA. ISO20022generator los comprueba antes de que los descargues.
¿Qué divisas están soportadas?
Los lotes SEPA se ejecutan en EUR. El módulo multimoneda también admite USD, GBP, CHF, CAD, AUD y SGD con comisiones SHA/BEN/OUR.
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